Sık sorulan sorular
En yaygın sorulara kısa ve net yanıtlar.
Ekipmanın orijinal olduğunu nasıl garanti ediyorsunuz?
Her parça, üretici parça numarası ve serisiyle teslim edilir ve markanın resmî araçlarında doğrulanabilir; satın almadan önce her kodu Parça Bulucu aracımızla şimdi kontrol edebilirsiniz.
Parça numarası nedir, nereden bulurum?
Parça numarası, üreticinin belirli bir konfigürasyon için verdiği benzersiz koddur; cihaz etiketinde, kutusunda ve üretici veri sayfasında yazar (örn. HPE için P06149-B21, Cisco için C9300-24T).
Cihazın garanti durumunu nasıl kontrol ederim?
Parça Bulucu'ya seri numarasını veya Dell Servis Etiketini girin — sizi doğrudan üreticinin resmî garanti sorgulama sayfasına (HPE Destek Merkezi, Cisco, Dell destek) bağlarız; kesin durum oradadır.
Fiyat teklifi (RFQ) nasıl alırım?
Parça numaraları ve adetleri iletişim formu, e-posta ([email protected]) veya telefonla gönderin — genellikle bir iş günü içinde fiyat, stok ve teslim süresiyle döneriz.
Üretimi bitmiş (EOL/EOSL) cihazları destekliyor musunuz?
Evet — EOL cihazlar için orijinal yedek parçaları ikincil kanallardan tedarik ederiz ve üretici garantisi bittikten sonra donanımı kendi AMC sözleşmelerimizle kapsarız.
Hangi markaları tedarik ediyorsunuz?
HPE (Aruba dahil), Cisco, Dell EMC, Lenovo, APC by Schneider Electric, Fortinet, Huawei ve Juniper — sunucu, switch, depolama, optik, kablosuz ve UPS kapsamında.